Face aux files d’attente interminables et aux délais qui s’allongent, le nouveau ministre de l’Intérieur du Congo annonce des mesures pour fluidifier l’obtention des documents de voyage. Un engagement qui suscite de l’espoir parmi les citoyens.
Le gouvernement s’engage à accélérer la délivrance des passeports
À Brazzaville, la quête du passeport demeure une épreuve pour nombre de citoyens congolais. Samedi dernier, les portes de la préfecture abritant les services d’immigration restaient closes, empêchant les demandeurs d’accéder aux guichets chargés de traiter les dossiers. Une cérémonie administrative se déroulait à l’intérieur, suspendant temporairement l’accès au public.
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Des attentes qui s’éternisent
Les frustrations s’accumulent au fil des mois. Guillaume, un ressortissant de 50 ans, illustre à lui seul le calvaire administratif : il attend depuis neuf mois un document qu’il a payé au prix officiel, puis à un tarif majoré auprès d’intermédiaires. Son cas n’est malheureusement pas isolé. Un autre demandeur, qui souhaite garder l’anonymat, rapporte avoir lancé sa demande dès novembre 2024 en vue de poursuivre ses études en France. Plusieurs mois plus tard, le document n’a toujours pas été remis.
Officiellement, la réglementation congolaise fixe le délai de délivrance à deux semaines suivant le dépôt de la demande, pour un coût standardisé de 50 000 francs CFA. Cette norme demeure largement théorique. En pratique, les demandeurs font face à des attentes qui peuvent s’étendre sur des périodes bien plus longues, tandis que des surcoûts informels s’ajoutent régulièrement au tarif officiel.
Un nouveau responsable promet l’action
Le général Jean Olessongo Ondaye, récemment nommé à la tête du ministère de l’Intérieur, a exprimé sa volonté de remédier à cette situation. Ses déclarations visent à restaurer la confiance dans une administration pénalisée par des dysfonctionnements chroniques. Cette volonté de changement, initiée par le Président Denis Sassou N’Guesso, a pour objectif de répondre à une demande urgente des citoyens.
De l’attente à l’espoir
Le changement à la tête du portefeuille ministériel représente une fenêtre d’opportunité. Les citoyens congolais observent avec intérêt les premiers pas du nouveau responsable. Seuls les résultats concrets, mesurables et durables, confirmeront l’espoir placé dans le nouveau gouvernement. Dans les couloirs des administrations publiques, le personnel sent un souffle nouveau prometteur de changement.
